同一件女装不同平台价差近5倍 “无货源店铺”骗的不止消费者 盘点十大高端包包厂家一手货源,推荐靠谱的拿货渠道

同一件女装不同平台价差近5倍 “无货源店铺”骗的不止消费者 盘点十大高端包包厂家一手货源,推荐靠谱的拿货渠道， 

同一件女装不同平台价差近5倍 “无货源店铺”骗的不止消费者

随着短视频直播平台兴起和消费模式线上化，电商平台近年来蓬勃发展。然而，中国消费者报指出，尽管网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多种因素的影响，2023年电商消费维权指数出现了波动上升的趋势。在众多电商消费维权案例中，针对“无货源店铺”引发的维权案例备受诟病。

“无货源店铺”通常指商家在售商品没有现货，且未经授权擅自搬运商品信息。这些商家待消费者下单后，再到货源平台下单购买商品，以此赚取差价。

目前，尽管大电商平台都明确禁止“无货源店铺”，并发布了相关治理公告，但通过搜索网络投诉平台可以发现，由“无货源店铺”引发的纠纷并未消退。不少电商消费者和“创业小白”表示受到了“无货源”模式的损害。

有消费者在不同电商平台购买同一件女装，发现价格相差近5倍，引发了对“无货源店铺”是否在躺赚差价的质疑。

网络投诉平台上显示，关于“无货源店铺”的投诉数量超过6500个，涉及多个电商平台。许多消费者反映，在某电商平台购物后，却收到其他台的发货通知，而且商品价格相差悬殊。

举例来说，3月7日就有消费者在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜，但收到的货物却来自拼多多店铺，价格只有135元。尽管消费者要求退价，但协商结果不尽如人意。

消费对“无货源店铺”的投诉比比皆是。有消费者在抖音某店铺下单女装，支付了258元，却收到来自拼多多商家的发货短信，商品价格仅为57.54元，价差接近5倍。另有消费者在某自营店铺购买商品，却收到Pxx商家发来的货物，商家承认无货源，不给退款。还有消费者在某平台以195元下单购买架子，却收到Pxx商家发来的货物，Pxx店铺售价仅为99元。

这些情况表明，消费者在电商平台上遭遇“无货源店铺”问题，导致价格差异巨大，甚至收到与所购商品不符的货物，给消费者带来了困扰和损失。因此，对于这种情况，消费者应提高警惕，积极维护自身权益，同时电商平台也应加强管理，防止此类不当行为的发生。

不少消费者认为，有的卖家属于“空手套白狼”，给消费者发来低价产品，售后没保障且擅自透露买家信息至其他电商平台，这一做法欺骗消费者。而作为商家，不少观点认为，“开店本来就是为了赚钱，且消费者有自主选择权。”

有网店运营者告诉澎湃新闻，“‘无货源店铺’这种模式其实很早之前就有，早几年是在淘宝，在抖音、快手、小红书等平台火起来后，这一模式逐步转移至各大电商平台。2021年、2022年的时候比较盛行，不过2023年开始，各个平台已逐步整治无货源的情况，现在的生存空间已经很小了。”

懂得平台规的用户已经寻找新的发展方式，但创业小白却仍然持续受到影响。

在电商平台直播间，一些主播仍在利用“零础、低成本、不囤”等诱人口号吸引那些想要从零开始的人，这些创业小白们持续被“无货源电商”的商业宣传所吸引。

许多创业者投诉称，在平台直播间学习无货源开店，结果被割韭菜。

根据网络投诉平台的显示，今年2月18日有创业者投诉称，“某些机构以无货源模式作为商业噱头，对众多学员进行洗脑。由于这些学员都是‘小白’，对所谓的无货源模式并不了解。目前，各大电商网络平台正在严厉打击无货源店铺，例如无法上架商品、链接失效，甚至存在非法行为等情况。这与当初培训时所宣称的无脑赚钱的说法根本不符。”

现实常是，只有身经历了才突然大悟。一位业小白在网络诉平台上写道：“被韭菜了，发现无货源带货根本不可行。购买的课程里还说如何搬运别人的视频，等我了解之后才知道，根本就不行。”

从投诉量较大的案例来看，有多位创业小白称某电商平台主播宣传自己做无货源电商6年，开了19家店，并示意大家购买课程一起创业。但消费者购买后发现课程内容与宣传不符。按照订单界面显示，7天内观看时长小于30分钟可退款，但客户申请退款时被拒绝。

通过相关平台搜索现，在同一平台，上述主播关联账号超5个，其中一个账的粉丝量为32.8万。观察其直播时发现，每次直播的话术基本一致，介绍自己成功开店的同时售卖199元的开店课程。课程内容包括“红薯站内如何选品”、“TB怎么选品”、“pxx如何选品”、“如何避免短信和面单问题”等。每项课程时长约为3至5分钟。

然而，购买课程后，多名消费者发布投诉信息。有消费者称，“直播中说的一对一陪跑实际上回复很敷衍，问题不会得到解决，一直被要求多看课程。”还有消费者表示，“课程内容空洞，承诺的一对一陪跑并未兑现，还承诺赠送两个软件会员，却没有兑现。”

仅在上述网络投诉平台，该主播的投诉就超过了150条。

这样情况并非孤例。培训费从199元至上千元不等，都有网友表示遭遇了不愉快的经历。

一些网店运营者指出，“无货源”模式由于低门槛、低成本，吸引了很多想兼职创业的人。目前各平台严厉打击的“无货源店铺”通常指的是代拍行为，即平台商家在没有现货且未取得货源方授权的情况下，直接“搬运”第三方平台信息到自己的店铺中。待消费者下单后，商家再去货源平台比价下单，以此赚取差价。“如果创业小白选择这样的方式来卖货，可以说一查一个准”。如果商家通过“拼多多”或者“1688”找到源头厂家并进行合作，由厂家直接发货的，则可以归为“无库存、有货源”。现在网上也有一类直播教学，就是教你如何与货源平台商家对接，怎么避免短信、面单这类问题，但这一模式也容易被判为“无货源”。要真正做成功，显然没有那么简单。

在业内律师来，由于网络教课程通常只几百元、几千，当事人想民事诉讼来维往往因金额不高而委托律师起诉不划算，所以很多人选择自认倒霉而不追究。至于课程本身的效果存在争议，卖家发布的教学视频能否帮助个体成功销售商品因人而异，这种行为的定性也存在争议。然而，需要提醒大家，在经营店铺过程中，如果上架商品涉及品牌侵权或注册商标专用权侵犯，将面临法律风险。

针对"无货源店铺"的围剿，电商平台需要更加规范化。经济学者盘和林指出，无货源模式早在很久以前就已存在。之前的一种操作叫做"一件代发"，卖家在电商平台销售商品时，无需自行囤货或处理物流和仓储，而是将订单信息及客户收货地址等相关信息提交给供应商或代理商。这种模式的好处是卖家无需囤货，但坏处是卖家无法了解推荐商品的品质，并且无法控制售后服务。无货源模式无法控制供应链和售后服务，因此许多卖家选择自己布局供应链，例如自行设计服装，与工厂合作生产，从而控制商品品质。

针对此种情况，各大平台均已出台关于“无货源店铺”的专项治理公告。其中，抖音于2023年9月6日发布“商家—无货源店铺”细则。对于“无货源店铺”的定义，细则中写道，“无货源店铺”指商家在店铺经营过程中存在店铺无货源，需要购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易，或者直接搬运他人店铺内商品等，损害平台经营秩序，使货品品质保障、物流保障及服务质量保障等缺失，从而影响消费者购物体验的行为。

如果商家的店铺被怀疑涉及无货源经营，电商平台会根据违规情况，分为“情节一般”、“情节严重”、“情节特严重”来对商家进行预警并开具罚单。

消费者应该树立自我保护意识，同时期待平台为他们站在前线、保持警惕、严格监管。监管者也应该担起责任，在市场失灵时站出来维护消费者权益。法院也应该开门立案，确保每个诉求都得到公正对待，做到快速立案、迅速审理、及时判决、有效执行。


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昔我往矣，杨柳依依。