苹果被控垄断 或为iPhone用户带来何种改变|应用程序|智能手机|云端服务|苹果公司|财务报表|财务会计|apple|新品发布会|iphone FP Markets澳福:苹果遭遇暴击!到底发生了什么?
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苹果被控垄断 或为iPhone用户带来何种改变|应用程序|智能手机|云端服务|苹果公司|财务报表|财务会计|apple|新品发布会|iphone iPhone 15在中国正式推出,人们在苹果旗舰店观看iPhone 15及苹果 当苹果在1984年推出第一台Mac电脑时,它用标志性的Mac笑脸、“你好”问候,展现友好、创新的设计,希望在刚刚起步的PC市场中脱颖而出。 直到今天,苹果仍然坚持这种对消费者友好的政策。它在产品中精心设计了一种轻松但可控的用户体验,包括iPhone。 但拜登政府认为苹果走得太远了。3月21日,美国司法部起诉苹果垄断智能手机市场。在新闻发布会上,政府列举了一长串苹果公司如何通过限制性应用商店条款、高额费用和“围墙花园”(或称封闭平台,是指一种软件系统,服务供应商拥有控制应用程序与内容的能力,并能限制应用程序与内容存取。)的方法压制竞争,限制第三方公司与其品牌和服务的互动。 苹果否认了这项指控,并计划迎战。苹果补充,这起诉讼会让政府可以“下重手干预技术设计。” CNN报导,诉讼可能需要几年的时间,但如果政府胜诉,这起诉讼可能会波及苹果的产品和服务。以下是iPhone使用者可能会受到的影响: 如果最后判决苹果有责任,它会被迫改变。iPhone使用者可能有办法获得以前受到很大限制的“超级应用程序”。在这种多功能的app里,人们可以互相交流、订购食物、支付账单等。 超级应用程序会对苹果的地位造成重大威胁,因此苹果公司一直限制用户下载使用这些app。 苹果还需要支援跨平台讯息传递,该公司之前曾表示已经在努力解决这个问题。 苹果允许iPhone使用者相互发送高品质的照片和视频,但与Android手机之间的档案传送速度慢且品质不佳。 去年11月,苹果表示将增加新功能,如已读回执、打字显示、更好地支援群聊以及高品质的跨平台图像和视频分享。另外,苹果计划于今年稍晚推出对RCS服务的支援。RCS被认为是SMS或短讯服务的替代品,并且可以通过Wi-Fi和移动数据工作。 苹果会做出这些让步是因为监管机构和竞争对手的压力,要求它提供跨系统操作。例如欧盟的《数字市场法》要求要让关键服务在平台之间可以互通。美国政府也可以提出同样的要求。 苹果现在要求Apple Watch使用者拥有iOS设备,将其锁定在苹果现有的生态系统中。 如果苹果被迫开放,其他公司的硬体如智能手表,也将面临与苹果的一系列软硬体进行整合的问题,包括iPhone和苹果的Fitness+等服务。 市场研究公司Forrester首席分析师迪潘詹·查特吉(Dipanjan Chatterjee)表示说,苹果如果做出这个改变,既有积极的一面,也有消极的一面。“最后消费者能获得更多更便宜的选择,但同时也可能损害苹果的客户体验,这是苹果消费者非常重视的价值。” 拜登政府还质疑苹果缺乏云端服务支援。如果能放宽云端服务,可以让消费者更方便地下载游戏与云端应用程序,无须为昂贵的硬体付费。 美国司法部的诉讼指出,苹果的行为非法阻碍了竞争,使客户锁定在其产品中,并阻止了其他公司的创新。 ABI Research的研究主管大卫?麦昆(David McQueen)对CNN表示,内容和应用程序市场应该是开放的,苹果需要避免限制竞争、推高价格或阻碍创新的垄断经营方式。 然而,苹果的成功部分源自于它对产品和服务的严格控制,保持了直觉、无缝接轨的消费者体验。“如果苹果被迫开放其生态系统,这种一致和统一的用户体验可能不再。” 查特吉指出,一些消费者之所以被苹果系列产品所吸引,正是因为精心管理的平台生态系统容易使用。苹果可能不得不更加努力地保持其体验的完整性,然而,苹果客户有忠诚度,任何改变都不太可能会让客户离开。 “只要不妨碍他们的客户体验水准,对于更多的选择和更低的价格,绝大多数苹果客户会感到满意。”他说。 查特吉补充,那些目前在苹果生态系统之外的人可能会利用这个机会,不必投入全部资源与苹果合作。 “苹果股价低开低走,收跌超4%…… 当地时间3月21日,苹果股价低开低走,收跌超4%,创2023年8月4日以来最大单日跌幅,其市值一夜蒸发超1100亿美元,最新市值2.6万亿美元。值得注意的是,在连续两日刷新3月1日以来收盘高位后,3月21日的跌幅不仅抹平最近三日连涨的所有涨幅,且使得今年内累计跌幅扩大到11%。 从消息面来看,苹果股价遭遇暴击的背后,主要原因在于欧美的反垄断政策。综合媒体报道,美国司法部联合16个州的最高执法长官——州检察长向新泽西州的联邦法院提起诉讼,共同起诉苹果违反反垄断法,认为苹果利用在手机市场的垄断地位危害消费者、开发者和竞争对手公司,以牺牲这些消费者、开发者和对手获得“天文数字一般的估值”。 从Apple Watch到Apple Pay的整个iPhone生态系统都支持苹果垄断。司法部等原告的诉讼文件称:“苹果产品过程的一步都建立并强化了其智能手机垄断地位的护城河。” 文件历数苹果的“多宗罪”:苹果利用对 iPhone App分发的权力,阻碍本可以让消费者更容易更换手机的创新,苹果还拒绝支持跨平台的讯息App,限制第三方数字钱包和非苹果品牌的智能手表,扰乱移动云流媒体服务。 文件称,苹果的反竞争行为不仅限于iPhone和Apple Watch业务,还涉及苹果的广告、浏览器、FaceTime和新闻服务。起诉苹果旨在“将智能手机市场从苹果的反竞争和排他行为中解放出来,恢复竞争,为消费者降低智能手机的价格,降低开发商的费用,并为(市场的)未来保住创新。” 美国司法部长Merrick Garland在当地时间3月21日的新闻发布会上表示,苹果“不是通过让自家产品变得更好、而是通过让别家产品变得更糟来巩固其垄断实力。如果不加限制,苹果只会继续加强其智能手机垄断地位。” 诉状文件还提到了一个案例,2022年时,苹果CEO蒂姆·库克在一场活动中被现场观众问及iPhone手机无法给母亲的安卓手机发送视频时,库克回应称,“那就给你妈妈买一部iPhone”。 诉状称,苹果的每一步都围绕其智能手机垄断建立并加固了护城河。通过利用其垄断的权力,苹果从消费者、开发商、内容创作者、艺术家、出版商、小企业、零售商处榨取更多的钱,以这种代价推动了公司“天文数字般的估值”。 新闻稿还写道,苹果在2023财年的收入为3830亿美元,净利润为970亿美元,这一数字超过了财富500强中的任何其他公司,以及100多个国家的GDP。在新闻发布会上,加兰强调,这种成功并不是源于卓越的产品,而是其“排他性”策略的结果。 对此,苹果公司表示,遵守监管规定会花费大量资金,可能阻止其推出新产品或服务,并可能损害客户需求。但是,苹果也在最新的声明中称,无论从事实上还是法律上看,这宗诉讼都站不住脚,苹果日复一日创新,打造人们喜爱的技术,设计能无缝协作的产品,保护人们的隐私和安全,为用户创造美好体验。 苹果认为,本案威胁到苹果的立身之本、让自身产品能在激烈竞争中脱颖而出的原则,警告它将“开创一个危险的先例,让政府对设计民众的技术方面能施以重手”,并承诺将为自己“大力辩护”。 除了美国司法部之外,欧盟当天也传出对苹果和谷歌出手的消息。有媒体报道称,苹果和谷歌将合规问题而面临欧盟的全面调查,可能会面临重罚。这将是欧盟针对科技巨头的《数字市场法案》(DMA)本月6日生效以来的首次行动。 报道还指出,欧盟委员会正摩拳擦掌,准备未来数日内宣布根据DMA对苹果和谷歌展开调查。苹果和谷歌对App开发商收取新的费用、相关条款和条件将是欧盟调查的重点。 另外,Facebook母公司Meta已经提议,通过向用户每月征收订阅费,让用户可以获得Facebook和Instagram平台的数据。不过,欧盟未来仍然可能调查Meta。
FP Markets澳福:苹果遭遇暴击!到底发生了什么?
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