售卖情绪虚拟商品 售卖规则不可虚无 CGTN民调全球受访者谴责美国践踏世贸组织规则

售卖情绪虚拟商品 售卖规则不可虚无 CGTN民调全球受访者谴责美国践踏世贸组织规则， 

售卖情绪虚拟商品 售卖规则不可虚无

“好运喷雾”“爱因斯坦的脑子”等情绪商品在电商平台热销，专家认为——

售卖情绪虚拟商品 售卖规则不可虚无

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目前我国没有明确针对情绪虚拟商品的规范。实践中，也可能会带来一些问题，如商家未经授权使用他人商标、品牌或版权等，可能导致法律纠纷，使品牌形象受损。其次，一些虚拟商品可能涉及赌博、色情、违反社会公序良俗等不良信息，对社会造成负面影响。

近日，以“好运喷雾”“爱因斯坦的脑子”“骂醒恋爱脑”等为代表的无厘头商品在一些电商平台上热销。这些产品仅仅提供情绪价值，但并不实际具备这样的效果，也无法实际发货。目前我国的法律法规并没有明确针对这类情绪虚拟商品的有关规范，但专家认为，规则仍不能缺失，平台方应加强商品合规性检查，商家也要充分保证消费者的知情权。

情绪虚拟产品走俏

近日，在某电商平台一款名为“好运喷雾”的商品热销，引发网民广泛讨论。在商品详情页显示，“喷一喷烦恼全消除，都说好用”，并附有提示：该商品为虚拟商品、无须物流发货，需要买家直接确认收货。娱乐项目，不喜欢可以退款，介意者慎拍！

前不久，参加研究生入学考试的在京大学生张宇婷告诉记者，在考研前几天，为了给自己的考试增添积极心理暗示，她购买了“好运喷雾”，价格为0.5元。据介绍，这款产品主要是提供娱乐聊天服务，买家可以去找客服聊天。

记者了解到，近期诸如“好运喷雾”等提供情绪价值的虚拟商品不断走俏，售价仅几分钱到几元钱不等，受到年轻群体的欢迎。每到考试季，“offer好运喷雾”“考编上岸”等具有祈福意味的虚拟商品销量都会迎来一波暴涨。这类商品实际上并不发货，消费者通常明知商品并不真实存在，只是通过购买这种正向的心理暗示来缓解个人压力，获得情绪价值。

“爱因斯坦的脑子”这款产品尤其火热。卖家宣称“付款后自动长到大脑上”“智商＋1”“可送亲朋好友”等。记者在某网购平台发现，一家售卖“爱因斯坦的脑子”的店铺销量竟达数万之多。购买时，可以从24款子产品中根据自己的需要选择，价格从“通用智商+1”(售价0.01元)到“恋爱智商+1000”(售价5元)不等。

看似开玩笑一般的商品，却能够在市场上爆火。对此，国家二级心理咨询师刘倩认为，这折射出来的是当代年轻人对情绪价值的追逐。“当下年轻人越来越注重对自我情绪的观察和释放，消费者花钱购买的不是真正的‘聪明’‘幸运’‘爱情’‘财富’，而是自身对美好生活的向往和憧憬。”

销售有无法律依据

法律界人士认为，虚拟的商品虽然能够带来精神上的舒缓，但在现实世界中仍然要受到法律的质问。那么，在我国现行法律法规下，销售这类情绪虚拟商品有相关依据吗？

北京京师律师事务所熊超律师告诉记者，目前我国并没有明确针对这类情绪虚拟商品的规范。实践中，可能会带来一些问题，如商家未经授权使用他人商标、品牌或版权等，可能导致法律纠纷，使品牌形象受损。其次，一些虚拟商品可能涉及赌博、色情、违反社会公序良俗等不良信息，对社会造成负面影响。

中国政法大学陈忠云教授认为，很多“无厘头”商品存在夸张描述的情形，如“下单后爱因斯坦的脑子自动长在自己身上”“拍下后成为逢考必过的大神”等，对于部分消费者来说，可能容易引起误解。“如果是认知能力较低的小学生在平台上看到这样的叙述，若不具备充分的分辨能力，他们有可能信以为真，那商品就有虚假宣传的成分。”

在市场分析师刘欢看来，仅仅提供了看不见摸不着的所谓情绪价值，就凭空获得不菲的销售额，未免会让很多人感到匪夷所思，这一方面还需要法律加以规范。“从另一个角度来说，情绪虚拟商品只有以假乱真，一本正经地宣传本身做不到的增长智力、转运等效果，才能让消费者买单，其行为游离于法律规定之外，完全依靠经营者与消费者之间心照不宣的默契才能运转。”

虽然销售火热，但近期也有一些购买者对情绪虚拟商品提出了质疑。消费者小郑告诉记者，他买了一款情绪虚拟商品，但是商家连介绍中写的祝福语都没有发送，联络商家也只有机器人给出的预设回答，十分敷衍，“虽然价格不贵但仍有上当的感觉”。

专家：规则不能缺失

有专家认为，商品可以虚拟，但规则万万不能缺失。

熊超建言，在目前没有专门对此立法的情况下，电商平台首先应加强对虚拟商品的安全性和合规性的检查，确保商品内容健康向上。“平台一旦发现商品没有获得经营许可，或属于被法律、行政法规禁止交易的商品或服务，应依法采取必要处置措施，并向有关主管部门报告。”

陈忠云表示，按照消费者权益保护法的规定，经营者有提供真实、全面信息的义务；根据广告法的相关规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容。“商家要对商品进行详细叙述，并提醒消费者仅提供情绪价值，保证消费者充分的知情权和公平交易权。”陈忠云还提醒消费者，购买时要注意保护个人信息安全，防止信息泄露，不要轻易转账或线下见面，以免造成经济损失或其他伤害。

江苏省消保委近日呼吁，商家或平台在售卖虚拟商品时，应当在商品宣传页面说明商品的真实情况，也可以通过对相关虚拟商品进行统一标注或下单时进行提醒等方式，明确告知消费者所购商品的特殊性，从而保障消费者知情权，以免发生消费纠纷。有关平台应当切实履行管理义务，密切关注这一新兴消费品的投诉舆情，结合实际对其管理售后拿出章程，让虚拟商品有规可循。


CGTN民调全球受访者谴责美国践踏世贸组织规则

转自：CGTN

中国商务部近日发布新一期《美国履行世贸组织规则义务情况报告》指出，过去一年来，美国继续罔顾成员期待，不断升级单边制裁措施，频繁实施歧视性措施，持续提高关税壁垒，给多边贸易体制带来严峻挑战。根据《报告》，中央广播电视总台CGTN面向全球网友发起调查，90.53%的受访者批评美国政府采取的一系列单边主义和贸易保护措施，认为这是对世贸组织规则的严重践踏。

在世贸组织裁决美国“301条款”征税措施违反世贸组织规则的情况下，美国仍对有关国家的海事、物流和造船业进行调查，并提高进口部分产品关税。对此，94.31%的受访者批评美方对世贸组织规则缺乏尊重，凸显其霸道嘴脸。

截至今年5月，美国已连续76次在世贸组织争端解决机构例会上，在130个成员明确支持尽快启动上诉机构成员遴选程序的背景下，拒绝支持启动遴选。调查中，94.12%的受访者认为，美方此举将自身利益凌驾于世贸组织之上，无视甚至破坏世贸组织争端解决机制，严重阻碍世贸组织的正常运行。

自世贸组织成立以来，美国被起诉的案件高达159起，其中因执行裁决不力发生争端的案件有28起，占所有被起诉案件的近两成。在95.45%的受访者看来，美方选择性执行世贸组织裁决是典型的“美式双标”做法。

除了破坏世贸组织的规则，美国还在贸易保护主义、单边霸凌制裁和产业政策“双标”的路上狂飙。截至今年5月，全球共有91个国家和地区的2868个实体被美国列入制裁清单，美国已经成为全球推出单边制裁措施最多的国家。对此，91.55%的受访者认为美国肆意单边制裁严重破坏全球产业链和供应链的安全。调查中，95.24%的受访者批评美国滥用国家安全概念施行单边主义的霸凌行径。

值得一提的是，一向奉行市场经济的美国却在产业政策上越来越“双标”：一方面大规模提供违反世贸组织规则的补贴扭曲全球市场，另一方面则炒作所谓“产能过剩”对他国合理政策横加指责。对此，87.2%的受访者批评美方长期实施的不合理的补贴政策严重违反了公平竞争的原则，85.82%的受访者呼吁美方为建立更加公平合理的国际贸易秩序贡献更多积极力量。

这项调查在CGTN英语、西班牙语、法语和阿拉伯语平台对外发布，24小时内共吸引超过6000名受访者参与投票并发表观点。[db:内容]?