企业微信活跃用户数超1.8亿,新版与视频号打通 背靠微信的大树 ,视频号开始为马化腾养家了
企业微信活跃用户数超1.8亿,新版与视频号打通 背靠微信的大树 ,视频号开始为马化腾养家了,
企业微信活跃用户数超1.8亿,新版与视频号打通
本文来源:时代财经 作者:王婷
1月11日,企业微信2022新品发布会在广州举行。腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣披露企业微信最新数据:真实企业与组织数超1000万,活跃用户数超1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿。
发布会以“连接创造价值”为主线,重点推介了企业微信最新的4.0版本在功能上的升级,即全面打通与视频号的连接,推出微信客服能力,还与腾讯文档、腾讯会议融合打通。
企业微信还推出企业上下游连接能力,即推出“产业互联”功能,企业可以创建一个包含上下游的通讯录,把所有供应商、经销商都加到通讯录中。
打通视频号,连接上下游企业
疫情以来,线下门店客流减少,品牌商家自发选择直播带货,为产品拓展销路。作为微信生态内连接消费市场的重要产品,企业微信也在发布会宣布将与视频号实现打通。
在企业微信4.0中,企业员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号,企业的视频号直播间也会出现导购入口,消费者可以一键接入。基于企业微信触达的消费者可成为商家可持续运营的长期资产。
在新版本中,企业微信还推出微信客服功能。只要企业选择设置,消费者可以在微信生态内的视频号,公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口;在微信外,如企业APP、官网等位置,消费者也能一键找到企业的客服。
基于微信客服,消费者不论在何处发起询问,页面都会跳转到自己的微信。
目前,已有超过1000万家真实企业和组织开始使用企业微信。但要打破企业间的“协同黑箱”,仍需更多尝试。
企业微信团队表示,企业与上下游的连接困难,在制造业中,主工厂、代工厂之间协作信息滞后;在零售业中,总部与经销商之间矛盾重重,信息壁垒厚重,数字资产难以共享。
基于调研结果,企业微信新近推出的“产业互联”功能,主工厂与代工厂、品牌和经销商之间能够随时随地拉群沟通,紧急的通知、公告、方案均可一键群发给上下游伙伴,工作台的应用也能一键共享,通讯录还能分类、分层管理,保障效率也维护隐私。
在发布会现场,企业微信介绍,一家名为智衣链的工厂,拥有上下游产业共30家。在使用产业互联功能后,生产效率提升了35%,生产环节的损失率,下降了40%。
腾讯会议用户数超2亿
发布会还披露了腾讯会议的最新数据,截至目前用户数已经超过了2个亿,2021年用户参会次数也超过了40亿次,服务涵盖了全球220个国家和地区,位居行业第一。
在企业微信2022新品发布会上,企业微信、腾讯文档和腾讯会议三款产品实现了融合,在三款产品融合后,将各自承担不同的分工。
据了解,4.0版本的企业微信将承载融合版文档、会议等原生办公效率工具,不仅在企业内部,更可在企业与上下游合作伙伴、企业与微信客户沟通协作中使用。
融合版文档将成为一个多人协作的新空间。融合版文档与企业微信功能无缝连接,企业内外的人都可以被邀请进来协作,从过去的“把文档发出去”到现在的“把人加进来”。
融合版会议能通过企业微信和腾讯会议的打通,企业可以更方便地和企业以外人员的沟通。开启云录制与纪要功能后,会议内容整理几乎自动完成。
据了解,本次联手,并非简单的接口开放,而是三大产品彼此开放底层能力、深度融合的成果。未来企业微信还将与腾讯文档、腾讯会议团队继续迭代功能。
服务商总数12万,推出“快速上线”功能
作为平台,服务商是企业微信生态中的重要力量。发布会上,企业微信宣布推出应用“快速上线”、“快速安装”和“接口广场”三大功能,提高生态产品上线速度,将产品选择权下放至企业员工。
据了解,企业微信全部的服务商总数已经达到12万,其中表现优秀的服务商,总数已经超过6000家。生态能力可覆盖97个行业,与连接微信相关的独特接口达1232个,第三方应用则多达1900个。
企业微信团队表示,几乎国内所有类型企业都能在企业微信的开放生态中找到支持,更多的合作伙伴也愿意和企业微信一道,为客户提供更丰富的产品。
谈及未来,黄铁鸣表示,企业微信还将持续发挥连接的价值,通过连接为企业带来效率提升、商业增长、协同创新,并为服务商创造更活跃的生态。
发布于:广东
背靠微信的大树 ,视频号开始为马化腾养家了
文/陈昊
编辑/侯煜
上线4年的视频号,如今已经成长为腾讯“全厂的希望”。
5月14日,腾讯控股公布2024年一季度财报,期内营收1595亿元,,同比增长6%;毛利润839.7亿元,同比增长23%;调整后净利润502.7亿元,同比大涨54%;归母净利润418.9亿元,同比大增62%。
具体看增值服务、网络广告、金融科技及企业服务三大业务板块,其中增值服务收入786.29亿元,同比下降0.9%;网络广告收入265.06亿元,同比增长26%;金融科技及企业服务523.02亿元,同比增长7%。
腾讯在财报中表示,增值业务的收入下降主要是因为受到本地市场游戏收入下降的影响,金融科技服务收入个位数的增长,主要由于线下消费支出增长放缓和提现收入减少。
相比之下,微信和视频号的表现更加可圈可点,俨然已经承担起了养家的重任。
微信撑起Q1增长的半壁江山
腾讯今年Q1的收入仅有6%的上涨幅度,但毛利增长了23%,毛利率增长了45%,这主要得益于微信视频号及搜一搜广告收入、小游戏平台服务费、理财服务收入和视频号商家技术服务费。
换言之,微信以一己之力拉高了整个腾讯集团在Q1的盈利水平。
财报显示,微信和WeChat的总月活用户数量已经达到13.59亿,同比增长3%。坐拥一个如此巨大社交平台的腾讯,当然希望尽可能挖掘其中的商业潜力。
而微信几个子业务也不负众望,表现可圈可点。
微信小游戏团队曾在去年6月份的小游戏开发者大会上透露,微信小游戏开发者规模已经突破30万,用户总量突破10亿,月活用户数量达到4亿,流量变现和广告推广规模均保持着30%的增长。
另据今年4月份微信公开课公布的数据,微信小游戏在今年一季度日活同比增长20%,IAA小游戏月活达到5亿,广告主增长35%,流量主增长15%。根据预测,2024年全年IAA小游戏的商业总体量有望突破100亿大关。
视频号在今年Q1的表现也令人侧目。财报显示,视频号总用户使用时长同比增长超过了80%。
2020年1月上线的视频号,近两年展现出了喜人的高增速。腾讯在去年Q2的财报中指出,视频号总用户使用时长同比几乎翻倍,并创造了30亿元的广告收入。如今9个月时间过去,视频号仍然维持着80%的高增长。(详情见:强调腾讯“Non-IFRS利润还不错”,有没有说服力?)
以视频号和小程序为首的业务增长,是腾讯广告业务能在Q1实现265亿元收入、26%增幅的主要原因。
追上抖音只是时间问题
腾讯首席战略官James Mitchell在财报发布后的电话会议上透露,视频号广告收入同比增长超100%,小程序广告收入同比增长超40%。不过他同时表示,视频号广告加载率的增长还处于非常早期的阶段,目前只有竞争对手的四分之一。
根据今年1月份的第三方数据,视频号的广告加载率在3%左右,而其竞争对手超过10%。这也就是说,视频号的商业化潜力还存在相当大的发展空间。
James Mitchell口中的“竞争对手”,指的自然是抖音。可视频号的成长速度,其实已经超越了这位短视频巨头。
抖音2016年9月上线,2018年11月突破2亿日活,用时26个月。而2020年1月上线的视频号,同年6月就达到2亿日活。
虽然微信此后就再未公布过视频号的用户规模,但根据第三方数据,视频号在2020年6月的月活达到8.13亿,超过了抖音的6.8亿。
当然,视频号的成长离不开背靠着微信这棵大树,甚至是抖音对短视频的市场推广和教育,因此单纯对比用户规模是有失公允的。
但这个曾经的边缘项目,吸取了微视市场失利的教训,借助微信这个生态不仅实现了与竞品之间的差异化,还增加了用户粘性,最终得以成长为腾讯集团的“掌上明珠”,实力自然不容小觑。
不过视频号或许在体量上已经赶超抖音,但不管是上面提到的广告变现,还是终极目标电商直播,视频号都仍处于起步阶段。
根据数据,2022年抖音电商的GMV达到1.6万亿,2023年预计超过2万亿元。相比之下,视频号在2023年的GMV大约只有1000亿元。
但依托着微信生态系统的内部联动(公众号、小程序、朋友圈等)所打通的公、私域流量,视频号的电商业务发展也在突飞猛进。根据年初微信公开课公布的数据,2023年视频号带货GMV规模相比2022年增长3倍,订单数量增长244%。
假使能维持当下的高增速,视频号在各个业务维度追上抖音,可能只是时间问题。(详情见:腾讯国际化,终于有了故事可讲!)
发布于:湖北?
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