借力抖音平台将流量变为留量，米兰软装成功突围 医美也开始搞团购了，9块9动脸能行吗？

借力抖音平台将流量变为留量，米兰软装成功突围 医美也开始搞团购了，9块9动脸能行吗？， 

借力抖音平台将流量变为留量，米兰软装成功突围

“又一个明星茶饮品牌消失了”

“常去的健身房突然关门了，充了两万要不回来”

“家附近的大型连锁超市要关门了，开始清仓了”

身处时代浪潮中，2024年每一个人都感受到了寒冷。消费降级影响下，消费者购物过程中变得更加理性，在购物前更是会三思而行，到店消费者越来越少；即使是线上购物，他们也会“货比三家”。对于很多传统线下商家来说，今年是异常难熬的一年，很多实体商家面临经营困难，甚至倒闭的境地。

消费降级大环境下，米兰软装如何生存？

不论是线上还是线下，都有店主反馈：卖不动了。

从主动追求奢侈品到去折扣店购物、从淘宝转向拼多多闲鱼、从追求进口到转向国货品牌，一度“超前消费”的年轻人，如今在消费观念上发生了颠覆性转变，究其原因：口袋里没钱了。很多人认为这是消费降级的表现，但笔者认为，这是理性消费的回归。后疫时代生活成本急剧增高，迫使消费者寻求更经济适用的消费方式，强调节俭实用。

买方市场的转变逼得卖方市场亟需更为迅速的转型。如今已经不是光靠叫卖就能获利的时代了，找不到顾客是线上线下所有门店面临的头遭痛击，消费降级催生了“兴趣电商”，兴趣经济也直接反哺了顺应消费降级形势做出改变的商家，迎合消费者的品牌越做越火，不追求改变的卖家还在门店苦等人上门，这显然是很荒谬的。

不懂消费者，不转型，就是等死！据统计数据显示，实体店老板平均年龄在40岁以上，他们对线上的玩法知之甚少，对消费者的喜好更是一窍不通。他们可能注册了抖音、小红书，但是对于怎么在各大平台做营销获客，却是一点都不了解。

不硬碰，巧转身，打开线下门店发展新思路，针对门店经销商线下无客流、线上平台只懂注册不会运营等情况，位于窗帘十大品牌米兰软装就提出了提升线下门店客流量的新思路：主动去线上平台找客户——手把手教经销商学会线上获客。基于此目的，米兰软装开展“全域引流星火计划”，呼吁全体米兰经销商动起来、学起来、用起来。

抓住这波流量！米兰软装的巧妙之处

在这个流量为王的时代，客户在哪里，流量就在哪里，商业机会也随之而来。拥有超15亿用户数量的抖音平台，凭借其多元化的直播间和丰富的团购商品，成功吸引了庞大的用户群体，成为商家争夺消费者的新战场。米兰软装凭借其敏锐的洞察力和快速的行动力，成功捕捉到了抖音直播带来的商机。

项目初期，米兰软装邀请请抖音官方巨量认证讲师、千万级网红视频文案、抖音亿级变现运营策划等5位专业大咖，集结对新媒体有想法有需求的经销商开启全域引流星火计划训练营。陪跑全程为期95天，30+线上课程及全天在线解答，从平台基础规则入手，到个人IP定制化打造、爆款文案、拍摄技巧、高效剪辑、获客投流、直播话术等，由浅入深，全方位细致指导，让经销商的短视频内容被更多消费者获知、理解、信任，提高消费者购买欲望。最终，该项目实现了全员线上持续稳定获客，单个经销商门店最高单值破十万的超高业绩！

不仅仅是捕捉到商机，更是亲身实践，带动经销商动起来，去学习新的营销工具和流量思维，通过米兰经销商们的反馈可知，米兰软装第一步算是踩在了风口上，他们走出了一条品牌数字化经营的创新之路，也在激烈市场竞争下为行业提供了一条可借鉴的破局之道。

但米兰软装所做的远不止于此，方法就是用来被模仿被超越的，米兰软装率先打开了软装市场抖音营销获客的宝箱，流量掘金之路还未停止。虽然不少门店经销商掌握了抖音获客的奥妙，但也面临个人时间不充裕、新品介绍不全面等难题，米兰软装总部账号开启常态化直播，通过精准化铸型与转化效果测试，有效深化品牌与产品沟通、锁定目标人群，为全国各区域门店精准输送本地高意向客户，推动门店高产高效转化，让600多家参与线上营销的米兰软装经销商结结实实尝到了甜头。正是米兰软装总部的成功经验，带动了全国经销商的学习热情，目前“全域引流星火计划”全国巡回培训正在火热开展，致力于让更多的米兰经销商享受到同城流量的红利。

洞察时代脉搏，米兰软装激发品牌活力

在新世代消费者不断入局家居市场的当下，激活抖音本地流量的转化，对于米兰软装品牌营销来说具有深远的意义。一方面，通过流量入场的网友能为品牌带来稳定的曝光和持续的互动，从而增强品牌的知名度和影响力；另一方面，他们更可能成为品牌的消费者，为米兰创造经济价值。

这是米兰软装在打造品牌力上具有探索意义的一环。通过对大众消费者的喜好和消费习惯的深入洞察，积极探索更加符合当代人购物习惯的营销平台和营销方式，以适应现代化品牌营销趋势。为了让消费者深入了解米兰软装这一品牌，过去的几年，米兰软装相继在公众号、小红书等自媒体平台和媒体平台发声，并结合当下零售行业的先进工具，让品牌触达新入场的消费者，开启新的增长点，通过内容沟通提升消费者对米兰软装的品牌认知度，拉满了新消费群体的品牌好感度。

从2009年至今，米兰在坚持打造品牌力的路上从未动摇，品牌力是品牌独特性和差异化的体现，是消费者识别和记忆品牌的重要标识。从微信社群、到图文传播、再到短视频到如今的抖音本地生活直播，米兰软装一直坚持跟着时代的浪潮通过流量让品牌更好地发展，拉进品牌与消费者的距离，为品牌传播带来事半功倍的效果。


医美也开始搞团购了，9块9动脸能行吗？

文 | Tech星球 任雪芸

迈入30岁之后，李欣和朋友之间谈论的日常话题几乎都与年龄有关，其中关于医美的讨论尤为热烈。

过去一年，在她和朋友的微信群里，时常会出现互相分享的医美项目折扣，甚至朋友们还会一同约着去到上海、北京，甚至韩国一些更大的医院尝试新医美项目。

李欣的圈子里，从未接触过医美的年轻人已然是另类群体。而李欣和朋友并非个例，从过去对医美的讳莫如深到当下的互相分享，医美正在被越来越多的消费者所接受。

德勤及艾尔建《中国医美行业2024年度洞悉报告》预测，预计2024年整体医美市场增速可达10%左右，2024年—2027年预计市场将保持10%—15%的年复合增长。

在“颜值经济”驱动下，医美打着“抗老”的旗号，并通过团购等方式，以更亲民的价格俘获了普通打工人的关注和钱包。

01 “快餐化”的轻医美，刮起了“9.9”低价风

“只要10分钟就能做医美”，李欣今年已经做了5次光子嫩肤项目，并且都安排在了工作日的午休阶段。

卸妆洗脸、拍片、诊查、拍图、操作、洗脸、冰敷，一位美容机构医师告诉Tech星球，以光子嫩肤项目为例，整个流程走下来，时间不超过半个小时。

类似于光子嫩肤项目，目前被消费者广泛接受的医美项目还有超声刀、热玛吉、皮秒祛斑、水光针、玻尿酸、瘦脸针、美白针等。

上述美容机构医师称，相比整容手术，这些项目被统称为轻医美，指的是通过非手术、微创或无创的方式，为消费者提供美容服务。

值得一提的是，相比美容护肤，轻医美项目往往能够带来更即时的反馈。李欣回顾自己第一次打水光针的体验，“能感觉到皮肤瞬间变得透亮。”

凭借其效果好、低风险、低痛苦和恢复更快的特点，轻医美受到了消费者们的青睐。据前瞻产业研究院数据统计，2023年我国轻医美行业市场规模达到1464亿元，增速为21.04%。

与之而来的是，轻医美项目愈发快餐化。李欣告诉Tech星球，快餐化的体现除了项目时长以外，更重要的是价格低。

相比整容手术动辄几万甚至几十万元的花费，这类项目单次价格在百元至万元之间不等。

“以基础型的水光来看，单次价格在500元左右，如果能够找到团购价格会更低”，李欣称。

另一位医美爱好者王楠告诉Tech星球，相比几千元的贵妇面霜，百元级别的轻医美项目更具性价比。

在各大电商平台搜索，同样能发现，相比前几年，这些声称能为消费者焕发“美貌”的轻医美项目价格还在下降。

在淘宝上，具有快速提亮功效的“嗨体水光针”仅售299元。打开大众点评搜索北京的医美服务发现，以水光针为例，200至1000元是主流价格带。

而光子嫩肤、玻尿酸填充等项目，价格在百元至千元不等。至于更高端的抗衰天花板超声炮项目，有的机构给出的拼团价低至千元。

王楠告诉Tech星球，她在同一个美容机构做的超声炮项目，价格相比去年降低了一半还多，“现在经常搞促销和团购，每年的价格都在比去年更低。”

对此，上述美容机构医师也称，最近几年，虽然机构的客流量起来了，但因为低价团购促销，客单价也在逐步下滑。

她以玻尿酸中的“爱马仕”的乔雅登雅致为例，拿货价格一支就在2400元左右，但有一些机构为了引流，定价甚至不到2000元，“算上房租、人力、器材成本，一定亏钱。”

但她同时表示，由于轻医美项目同质化严重，现在不做低价团购就无法拉到客流。

如此一来，大多数美容机构都陷入了客流和利润取舍的两难境地。

02 低价团购背后：货不对版、被要求补差价

在医美项目上，王楠每年的平均花费达到了三万元，“我踩坑最多的项目是超声炮。”

“有一次图便宜买了个999元的超声炮团购，但到了现场机构人员会拦着不让验真假”，据王楠介绍，正品超声炮开机会有一个移动二维码，在做项目之前必须要扫码验真伪。

王楠告诉Tech星球，就算机器能够验证，在能量、医生资质、治疗头上也能作出文章。

以治疗头为例，一位连锁美容机构的工作人员表示，当下一些做超声炮低价团购的机构会使用废弃的超声炮治疗头。但实际上，作为超声炮项目中的核心仪器，治疗头在达到使用发数上限后，必须进行报废回收。

因此，上述工作人员表示，“999元，甚至1999元的超声炮团购一定都是用来引流的产品，一定需要加钱或者是假货。”

一位医美消费者告诉Tech星球，曾在团购平台购买了价格为199元的水光针，但到了机构后，销售人员要求补300元差价，“理由是我买的量不够打一次。”

门槛降到百元的轻医美项目，引得了越来越多的消费者因此动心，但现实中，如同王楠的遭遇一般，低价轻医美背后，隐藏的是一个个难以辨别的陷阱。

设备仪器难辨真伪，但即便设备保真，却也不一定能够保证效果。

据相关从业人员透露，部分医美机构因为产品价格内卷，为降低成本会偷工减料，比如填充玻尿酸项目中，擅自减量。

与此同时，在设备验真和产品用量足够的前提下，医师的技术也是消费者容易踩中的雷区。

王楠曾做过一次失败的超声炮项目，“面部出现了小面积的凹点，甚至有有皮肉分离的感觉。”

上述业内人士称，当下医美机构，尤其是民营机构的医生资质良莠不齐，“很多都是经验不足的年轻医生，和一些被过度包装的所谓专家。”

此外，他还提到，医美技术和项目更新迭代速度快，尽管是经验丰富的医生也需要不断的摸索和学习，一旦跟不上项目推陈出新的节奏，也可能会导致一些失败案例的出现。

王楠告诉Tech星球，在她看来，尽管当下医美越来越普遍，但对于消费者而言，选择医美项目、机构和医生就像一场赌博，赌赢了就会变得更美，但赌输了就可能需要花费更多的金钱和时间进行修复。

03 千亿市场，谁才是背后的赢家？

来自胡润研究院的数据指出，中国医美机构的净利润率仅为1%~10%。

此前国内老牌医疗美容机构集团伊美尔，在向港交所递交IPO招股书时，向外界披露了一个残酷的现实：伊美尔没能解决盈利问题，其2018-2020年的净利润分别为-1亿元、-1.18亿元、0.083亿元。

而且，其2020年800多万的净利润并非来自于业务本身，而是资产的出售。

一位行业人士告诉Tech星球，医美产业链主要被分为上中下游，上游为医疗美容耗材的生产商和器械设备的制造商，中游则是医疗美容机构，包括公立医院的整形外科、皮肤科和非公立医疗美容机构，下游则是线上和线下的各类医美获客平台。

轻医美上游产业链中的参与者们，因掌握了产品的定价权，在当下内卷的市场依旧保持着增长。

据不完全统计，仅光电医美上游产业链，从2021年至今，就有芙迈蕾、南京佰福、雅光医疗、京渝激光、威脉医疗等超30家企业获得融资。

奇致激光此前公布的招股书显示，2020年、2021年、2022年及2023上半年，其毛利率分别达到55.5%、57.8%、55.6%和59.9%。

而盘踞在医美机构下游的平台，也在激烈的营销竞争中找到了生存空间。

民生证券的一份研究报告显示，在医美机构的成本结构中，获客营销占比达到30％~35％，单次获客成本甚至可达千元，在所有成本中占比最高。

当下互联网线上平台已经是轻医美的重点获客渠道。根据美团丽人医美业务部负责人李晓辉介绍，在需求侧，从去年4月到今年4月，美团医美已累计有六千多万访问人数，以及六个多亿的访问人次。

消费者获取信息渠道的转移，让美容机构在互联网平台付出了更多的营销成本。

上述连锁美容机构的工作人员告诉Tech星球，其所在的机构，美团、天猫、视频号、抖音、新氧，甚至百度搜索，都会做相应的投放，通过低价团引流。

与此同时，随着医美机构数量的增多，价格战指向的低价团购策略，进一步压缩了医美机构的利润空间。“低价引流再加上平台抽成，不是不赚钱，而是亏本”，上述工作人员称。

如今，医美机构在上下游的夹缝中，试图找到利润空间，但价格战的厮杀让行业已经陷入了白热化竞争，消费者因此容易掉入轻医美项目的陷阱。

在如此恶性竞争之下，越来越多的消费者选择远离医美。王楠告诉Tech星球，其实没有什么必须要做的项目，跳出“初老焦虑”，担心被坑骗的烦恼也就随之消失了。

（文中皆为化名）[db:内容]?