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李诞、刘畊宏在淘宝直播水土不服 留给淘宝直播的时间,不多了

2024-09-23 12:14:51  浏览量:18

李诞、刘畊宏在淘宝直播水土不服 留给淘宝直播的时间,不多了 

李诞、刘畊宏在淘宝直播水土不服

那些在淘宝直播短暂停留的主播们

淘宝进行了超两年的“抢人”行动,似乎进展的不太顺利。

当初,薇娅、雪梨、林珊珊等淘宝主播因税务问题被罚,淘宝直播一时之间失去几员猛将,淘宝主播也呈现出了后继无人的状态,急需挖掘新人。

随后,淘宝试图用“真金白银激励+流量补充加码”,挖来其他平台的成熟主播,尤其是抖音上的主播,李诞就是其中的一位。

2022年,李诞从抖音转战到淘宝直播间。当时淘宝粉丝还不到100万的李诞,在当年双十二的淘宝首播中,创造了超3200万的带货额,也算是一战成名。创造佳绩后,李诞也曾表示过要在淘宝直播长期开播。

去年至今,李诞在淘宝的账号“来个彩诞”直播20场次。只是,李诞本人露脸直播的场数屈指可数,直播回放也很少。

近期,李诞却以小红书带货一哥的身份走红网络,几乎次次直播都能登上小红书的买手榜第一,而且是断崖式领先。

可是,李诞明明是淘宝挖来的主播,现在怎么摇身一变成为了小红书带货一哥。

原来,李诞在淘宝的最后一场直播停留在了今年的4月30日。两年过去了,李诞淘宝账号的粉丝数竟然也还没有过百万。

图源:淘宝

很明显,李诞再一次转换直播阵地,从抖音到淘宝,再从淘宝到小红书。看来,淘宝直播没能长期留住李诞。

李诞的出走,并不是淘宝主播中的个例。2022年,刘畊宏和其妻子vivi因为健身运动在抖音爆火,粉丝数一路狂飙至7000万+,成为抖音TOP级达人。

刘畊宏的爆火,自然引起了当时抖音急于挖人的淘宝的注意。淘宝也确实成功挖到了人,刘畊宏及其妻子vivi在当年的10月31日双11开卖日首播。当时阵仗是搞的挺大的,但是效果难尽人意。

目前,刘畊宏已经放弃了淘宝直播。在淘宝上,已经搜索不到“vivi肥油咔咔掉”这个直播间。同时,刘畊宏回到了抖音直播间,账号粉丝有六千多万,并保持着每周三场直播的频率。

图源:抖音

以现状来看,只有罗永浩交个朋友的直播间在淘宝的直播效果是比较好的。并且,现在也是每天都还在直播,虽说罗永浩本人不一定会到场。

目前,很多从抖音入淘的主播,已经处于长期停播的状态,有些甚至是已经退出了淘宝直播,转战其他平台。

图源:远川研究所

其实,淘宝为了挖掘“淘外主播”,先后推出过新领航计划、引光者联盟、源力计划等政策,并优化了流量算法逻辑,将分发逻辑从成交为主调整为成交+内容双指标,加快“抢人”动作。

时任淘宝直播新生态事业线负责人虚罗也说过:“你们能想到的,我们基本上都聊过。”人是抢过来了,但是淘宝没能把人留住。

并且,这些被挖掘过来的主播,似乎也没有真正冒出头的。现在的淘宝直播,还是李佳琦一家独大。

淘宝为什么留不住主播

淘宝作为直播电商的鼻祖,近些年来的发展似乎稍显吃力。

淘宝直播主要依托的是淘宝这一成熟的电商平台,核心在于电商功能而非娱乐。这也意味着,用户访问淘宝的直接目的是购物。

因此,淘宝直播的内容就更侧重于商品的展示和销售,这也体现在主播的直播带货的方式上。

而其他的短视频社交平台,注重娱乐和社交,内容生态发展的相对成熟。用户的需求多面向有趣的内容,这也意味着短视频平台的直播带货,内容会更丰富,形式也会更多样。

因此,淘宝从其他平台挖来的主播,在淘宝直播时很可能会出现水土不服的情况。比如,今年淘宝从小红书挖来的章小蕙。

图源:微博

在小红书直播时,章小蕙主打舒适安静的风格,在直播中将产品的属性娓娓道来,选取的品牌也比较小众有特色。这种慢节奏的叙事风格,和小红书上注重内容、寻求小众产品的用户相匹配。

但是,来到淘宝直播后,其团队在直播间背景上直接配上了“玫瑰618专场”的大促标语。选品上,也增加了理肤泉B5面膜、雅诗兰黛智妍面霜等比较大众化的产品。

很明显,购物目的比较强的淘宝用户,喜欢直奔主题,需要主播介绍产品,而不是和章小蕙进行深度交流。因此,很多淘宝用户会觉得章小蕙的直播节奏太慢,没有购物欲望。

淘宝用户的这种态度的后果,显示在章小蕙的直播带货状况上。章小蕙在淘宝的首播,淘宝方面倾尽资源为其造势,淘宝用户对其也保有新鲜感。

据界面报道,5月26日淘宝首场直播刚破1000w+观看量,单品销量最高为3000+。

但是,到了7月13日的淘宝直播,章小蕙其直播数据显示,观看人数仅为5.95万。这个数据,不仅和其首场淘宝直播有差距,和在小红书连续两场破亿成交额的成绩差距更大。出现这种问题,一部分原因是章小蕙的直播风格和淘宝用户的需求不搭。

李诞现在在小红书带货的成功,其实也是他找到了自己的定位。在小红书上聊感情,和用户互动,是小红书用户所需要的。李诞的这种风格,在淘宝不一定有这么多的受众。

此外,我们也可以发现,哪些自带流量的主播来到淘宝后,会有短暂的高光时刻。但是,后续的发展状态却是一路下滑。比如,东方甄选在入淘一个月后,场观就从1000多万下降到300多万。

很大程度,是因为被挖来的主播在淘宝进行首播时,淘宝会给予大量流量和现金扶持。但是,这些扶持并不是持续的。程道放曾透露过,资金分配原则是动态平衡,“我们为增量付费,最终增量谁多就是谁”。

这意味着,后续主播带不来流量、卖不上货,没有给淘宝直播带来增量,那么扶持力度也将会降低。这时候,主播就只能完全靠自己了。

主播如何保持自己在淘宝直播中的热度,并且不断带来流量,这是一个难题。这其实暴露了淘宝的另一个不足,那就是没有生产流量的能力,也没有较好的内容生态来吸引更多的用户。

像抖音、快手这种短视频社交平台,它们能源源不断的输出内容,以此吸引、留住用户,也能让平台产生更多的流量,以此反哺直播带货。

曾经,李佳琦因为一句OMG在抖音爆火,两个月在抖音圈粉1300万,连带着淘宝直播涨粉100多万。

图源:视频号

连李佳琦这种头部主播,都需要到其他平台去“买流量”。那其他自身热度不足的主播,在淘宝的发展就更加没有优势了。

哪些被淘宝挖来的主播,或许入淘时也带着期待。只是没有想到,最后是这种结局。为了寻求更好的发展,离开也不是什么奇怪的事情。

淘宝直播面临挑战

抖音、快手等电商平台的后来居上,让淘宝直播面临着挑战。

细数各大平台上的当家主播,淘宝现在只有李佳琦一人,抖音不仅有小杨哥、董宇辉,还有一批蠢蠢欲动的腰部主播想要往前靠。

快手的辛巴发挥一如既往的稳,现在辛巴的徒弟蛋蛋也闯了出来,小红书则有董洁、李诞等。

对比下来,淘宝上的头部主播数量并不占优势。更关键的是,其他电商平台依靠着内容生态,能够保持较高的用户活跃度。现在,淘宝的内容生态建设还在不断发力追赶。

百联咨询创始人庄帅预估现在淘宝直播的盘子还没到1万亿,而抖音电商GMV已经突破两万亿,快手电商也破1万亿了。

行业竞争越来越激烈,淘宝直播的压力越来越大。在这种情况下,淘宝不能坐以待毙,也在努力推动淘宝直播往前走。

淘宝也早已明确了“内容-直播-货架”的战略路线,内容化是淘宝2023年五大战略之一,并在2024年进一步加码。

淘宝直播对流量分配机制进行了升级,从单一成交指标转向成交、内容双指标,这意味着优秀的内容创作者在淘宝生态中能够获得更多的曝光机会。

今年,淘宝还面向企业家推出了一项直播全托管服务“勇往直前的CEO”,淘宝直播将提供从货盘到直播间运营的一站式“保姆”服务。旨在吸引更多的企业家到淘宝直播,为淘宝直播增添活力。

面对挑战,淘宝直播不断做出调整和改变。相信在不久的将来,淘宝直播能探索出更适合自己的发展方式。

作者 | 赵云合


留给淘宝直播的时间,不多了

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6年前,李佳琦是淘宝的超头部主播。现在,李佳琦还是淘宝超头部主播。

6年前,淘宝直播的负责人是陈镭,此后,俞峰、程道放相继上位。

而从7月初程道放官宣离职至今,不到一个月的时间,这个“一号位”,先是迎来淘天用户平台事业部负责人吴嘉,现在又换成天猫负责人家洛。

称得上是,铁打的大主播,流水的大主帅。

商场如战场,不到万不得已不会频换“一号位”。

淘宝直播频繁换帅或许有多重原因,穿透到最后,最关键的一定是业绩压力。

快手电商2023年GMV为1.2万亿,是淘宝直播的近1.5倍,如今快手还在以35%的年增速狂飙。

对比之下,淘宝直播的达播和店播都远低于预期。

比如达播方面,唯一超头李佳琦,数据下滑明显。

青眼发布的数据显示,2024年618的首场直播,李佳琦直播间的美妆类GMV与去年相比跌幅为46%。

(图片源自网络)

业内预测,2024年,快手电商GMV将拉高到淘宝直播的2倍。

作为电商带货鼻祖,淘宝直播2016年上线,2018年GMV高达1000亿,那时候抖快还不成气候。

2020年,淘宝直播GMV超4000亿,尚能压过快手一截。

这才短短几年,不管是GMV总量还是增速,抖快都稳定领先于淘宝直播,而且差距越拉越大。

从行业第一沦落到第三,从没有对手到追不上对手,淘宝直播到底做错了什么?

2

要探究这个问题,还得看对手做对了什么。

艾瑞咨询《2023年中国直播电商行业研究报告》显示,2023年中国直播电商成交额为4.9万亿,增速35%。

高增速意味着,天花板远未到来。

近年来,行业存在一种观点,认为直播电商已经式微,“增速变慢”“流量见顶”,最终会“回归货架”。

对此,快手没有战略犹豫。

以快手电商迈入“万亿”的2023年为例,其电商直播内容时长同比增长40%,电商短视频曝光占比同比增长75%。

快手持续加大内容场投入,增长的流量最终转化成增长的销量,GMV直抵万亿,带动总营收突破千亿。

而淘天集团去年营收930亿,同比仅增长:

4%。

没有新增长点带动,阿里系虽然稳坐电商交易规模第一,但营收增速疲态尽显。

再看快手,最新一季度财报显示,快手总营收294亿,同比增长16.6%,其中,快手电商GMV同比增长28.2%达2881亿元。

而受电商业务的推动,快手的其他服务收入(含电商分佣)同比增长了:

47.6%。

已经连续两个季度超过40%。

淘宝直播完全掉队,或许受了“直播电商流量见顶、回归货架”这些论调的干扰,导致战略轻视。

快手、抖音是内容电商,淘天和京东是货架电商,彼此擅长的恰恰是彼此不擅长的。

面对激烈竞争,企业要么固守擅长的,要么补齐不擅长的。

从最近几年表现来看,淘天似乎选择了前者。有一个细节可以印证:

2020年前,阿里财报会重点强调直播GMV,2021年3月份之后,这一数据就从财报上消失了。

2021财年,阿里系中国零售市场GMV7.5万亿,其中淘宝直播GMV超4000亿,对阿里大盘的贡献度约5.33%。

近3年来,淘宝直播GMV贡献度只提升了5个百分点左右。

和淘天不同,快手一手抓内容电商,稳住自己的擅长的,同时,在补短板上没有战略犹豫,变革够快够坚决。

2023年第四季度开始,快手放开“泛货架”场景的流量入口,12 月商城 tab 页全量开放,今年第一季度,快手电商泛货架GMV占比已超20%,成为新增长点。

从两大平台业绩分化的表现来看,“回归货架”等观点更像是:

脱离了商业基本面的杂音。

目前,抖快都在发力“货架”,但不等于电商尽头是“回归货架”。

这些内容电商平台是把货架当“飞轮”用。

拿货架承接直播或短视频带货的溢出,从而实现全域经营,内容与货架双向循环,推动营销服务收入飞速增长。

3

除了战略犹豫和战略轻视,淘宝直播可能还输在了战术打法上。

说到底,电商平台做的是卖流量的生意,不管是打低价牌还是打内容牌,最终拼的是流量变销量。

淘宝直播的低价战术,护城河不高,容易卷入价格战,最终拖耗平台。

抖快及小红书超头的直播间,带货逻辑是强内容属性而非全网最低。

比如抖音董宇辉带货,销售之余还有情感链接、知识分享、生活方式引导;

快手大码主播“初九妹”,通过穿搭示范,让胖女孩展现自信美;

小红书的董洁,品味贯穿于选品和直播间布置。

相比之下,大家能记住的淘宝直播,更多是:

OMG,买它。

这属于用低价硬控消费者。

可持续的内容场不是一味卷低价,而是通过丰富消费场景,撬动需求。

此外,淘宝依赖头部主播的打法,容易造势,也容易被反噬。

像张大奕、雪梨、薇娅、李佳琦,这几个淘宝超头先后陷入风波,平台流量与口碑双重受损。

大主播依赖症还会挤压中小主播的生存空间,造成生态失衡。

不过,从去年底开始,淘宝似乎战略觉醒了。

淘天围绕内容电商频繁“动刀”,尤其是直播电商领域。

去年12月,淘宝直播与逛逛团队合并,组建淘宝内容电商事业部,推动直播、短视频等内容与电商深度交融。

今年3月,淘宝成立直播电商公司,试图培养更多中腰部主播。

今年618,淘宝直播宣传力度、扶持力度均超过往。

在三月份的2024淘宝内容电商盛典上,平台宣布今年将在内容电商领域新增100亿现金投入,总投入远超过往。

还在“一号位”上的程道放立下Flag:

淘宝内容电商新财年GMV同比增长80%

淘宝内部去年强调的还是,DAU比GMV更重要。

画风突变,开始追求GMV,并且定下“增长80%”的激进目标,很明显:

阿里系也意识到了内容电商的重要性。

阿里之外,京东4月官宣拿出10亿现金、10亿流量补贴,加码布局内容消费市场。

就连主打低价的拼多多,也在重拾直播业务。

一个个货架电商漏夜赶直播,还有人认为“直播电商见顶”“货架才是归宿”。

说难听点,这好比晚清遗老遗少说火车是奇技淫巧。

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不管是货架电商拥抱内容,还是内容电商拥抱货架,都说明了未来的电商之争,不在于货架,也不在于内容,而在于:

谁更像综合电商。

怎么理解?

货架电商的出现,改变了消费者心智,网购冲击线下。

直播、短视频、图文带货等内容电商的出现,也改变了消费者心智,“种草拔草”冲击货架搜索。

过去很多人在抖音、快手看直播,看完跑去淘宝、拼多多下单,现在随着抖快等内容电商做大做强,供应链和货架丰富度开始追赶淘天,消费者用不着切换app“拔草”。

当内容电商能满足“玩乐购”一条龙需求时,大家装一个app也就够了。

到那时,内容电商进化成综合电商,冲击的就不只是淘宝直播的GMV,而是阿里系的货架份额。

阿里系如今意识到抖快的冲击,开始发力内容场,这是好事。

只不过,面临的挑战很大。

货架电商要拿自己不擅长的,去博内容电商擅长的,压力可想而知。

同时,淘宝直播擅长的低价打法,在拼多多猛攻下,也陷入可持续的困境。

再说最直观业绩体现,经过半年多调整,淘天今年第一季度GMV同比也只有两位数增长。

同期,快手同比增长近30个百分点,拼多多没有公布GMV数据,营收同比增长130%。意味着,淘天的市场份额不断降低。

左有京东、多多,右有抖音、快手,四面楚歌的淘天:

急需淘宝直播杀出来。

这些挑战,接下来都将集中在“新主帅”家洛身上。

这位淘宝直播的新掌门,既要完成直播GMV对抖快的追赶,还得通过淘宝直播的防守反击,抵挡抖快冲击淘天货架份额。

留给他的挑战很多,给他留的时间不多了。

发布于:北京[db:内容]?

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